MAINFRAME-SOFTWARE (ZOS / CICS / DB2 / IMS)

BMC AMI-Lösungen stützen sich auf jahrzehntelange Erfahrung und Innovation, um KI, maschinelles Lernen und vorausschauende Analysen zu nutzen, um einen selbstverwaltenden Mainframe zu erreichen.

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HELIX

KI-gesteuertes Servicemanagement (AISM) ermöglicht schnellere und effizientere Serviceinnovationen, darunter:

  • 361 % ROI mit moderner Service-Management-Migration
  • Schnellere Lösung von Tickets und gesteigerte Produktivität der Agenten
  • Verbesserte Selbstständigkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit intelligentem Self-Service und Erlebnissen in Kundenqualität
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TRUESIGHT

TrueSight ist eine AIOps-Lösungssuite, die komplexen und wachsenden Unternehmen hilft, die Art und Weise neu zu erfinden, wie IT Operations schnelle, sichere und kostengünstige Services bereitstellt.

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